Juazeiro do Norte tem dois Conselhos Tutelares, que dividem o atendimento por região da cidade. Se você não souber qual é o seu, pode ligar para qualquer um dos dois: você será orientado ou encaminhado.
Os dois conselhos pedem, no próprio perfil: não faça denúncia pelo direct do Instagram. As mensagens do direct não são acompanhadas 24 horas e uma criança em risco não pode depender disso. Use o telefone do plantão, o e-mail ou vá pessoalmente à sede.
Fora do horário de expediente
O plantão de 24 horas funciona todos os dias, inclusive fins de semana e feriados, para situações urgentes.
Se for comparecer pessoalmente, leve
Documento de identidade com foto
Certidão de nascimento da criança ou do adolescente, se o atendimento for sobre ela
Qualquer documento relacionado ao caso, como declaração escolar ou laudo médico
Horário de atendimento
As duas sedes atendem de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Sábados, domingos e feriados as sedes ficam fechadas. Nesses dias o atendimento é pelo plantão sobre aviso, que funciona 24 horas, todos os dias do ano.
Cada conselho tem cinco conselheiros em escala: dois no atendimento da sede, dois no plantão externo sobre aviso e um de folga. Nos fins de semana ficam dois plantonistas sobre aviso. A troca de plantonistas acontece às 8h.
Procurando ajuda por violência doméstica?
Se a situação envolve violência contra uma mulher, uma pessoa idosa ou uma pessoa com deficiência da mesma casa, existe um site separado, feito pelos mesmos conselhos, com os serviços que atendem cada uma dessas situações na cidade.
Vamos por partes
Respostas automáticas. Ninguém lê esta janela.
Escolha a situação mais parecida com a sua. Este guia é informativo: nada do que você escolher fica gravado, e a comunicação é feita sempre por telefone ou pessoalmente.
O que você quer saber?
O que você quer saber?
O que você quer saber?
O que você quer saber?
O que você quer saber?
Tudo bem. Esta lista não cobre tudo, e não saber encaixar a sua situação não é motivo para desistir.
Fale direto com o Conselho Tutelar: eles avaliam o caso e, se não for atribuição deles, encaminham para o órgão certo.
O Conselho Tutelar não é abrigo e não recebe criança entregue pela família. O acolhimento só acontece quando há risco, e depois de procurar alguém da própria família.
Mas procure o Conselho assim mesmo. Existe apoio para a família, pelo CRAS e pelo CREAS, e é exatamente disso que se trata quando alguém chega no limite.
Não. O Conselho Tutelar não aplica castigo e não serve para amedrontar criança ou adolescente.
O que ele faz é aplicar medidas de proteção previstas em lei, que podem incluir acompanhamento da família, encaminhamento para a saúde e apoio da assistência social.
